Записахме се цялото семейство на екскурзия в Русия с Томас турс. Не само че се оказа, че екскурзията няма да се състои, но и 2 дни преди полета те продължаваха да твърдят, че всичко е наред, ще пътуваме, просто визите ще бъдат готови в последния момент.
Последния момент!!! Бяхме се записали и платили 3 месеца преди това!
Аз настоявах за истината и след малко заплахи, неминуемо, те признаха, че са загубили лиценз, до последно се надявали да го възстановят и т.н.
Прибрах си парите и неудовлетворението от тях, плюс 15 % неустойка (заради заплахите
. Остана ми само успокоението, че не ми се случи да разбера за пропадането на пътуването на летището, барабар с багажите и децата!